Productos digitales a medida y de última generación: el caso de estudio de CencoSud

En CodersLab, nuestro enfoque principal es comprender y abordar las necesidades inmediatas de software y plataforma digital de nuestros clientes.
We are committed to devising, building, and iterating products and services that align perfectly with our clients’ expectations, ensuring intuitive and satisfying user experiences for both businesses and consumers

.Por ejemplo, en el sector minorista, hemos desarrollado sólidas plataformas de comercio electrónico basadas en la web y aplicaciones nativas, aprovechando la escalabilidad de Amazon Web Services (AWS). Estas soluciones permiten a nuestros clientes establecer una fuerte presencia multicanal, llegando de manera efectiva a una base de clientes diversa. Nuestra experiencia en la construcción de estas plataformas garantiza que nuestros clientes puedan administrar sus operaciones sin problemas mientras amplían su alcance en el mercado.

Esto es lo que hicimos con CencoSud, uno de los minoristas multiformato más grandes de América Latina.
Con aproximadamente $12.9 mil millones en ventas, presencia en 5 países y una fuerza laboral de alrededor de 115,000 personas, CencoSud es un jugador clave en el mercado de LATAM en la actualidad.

Llevando a Wong a los tiempos modernos

Wong es una de las principales marcas minoristas propiedad de Cencosud en el Perú.
Fue adquirida en 2007 por Cencosud, invirtiendo USD 500 millones.
Cencosud, invirtiendo 500 millones de dólares.

Según los estándares actuales, la plataforma tenía serios problemas de UX y UI.
Además, la experiencia no era consistente en los diferentes puntos de acceso disponibles.

En CodersLab, desarrollamos su e-commerce utilizando VTEX para la web, aplicaciones nativas y servicios altamente escalables en AWS, que da soporte a varios canales de venta y tipos de clientes diferentes.
Al final, implementamos una solución más escalable que soporta una mayor carga, es más fácil de modificar y mejorar.

Esta experiencia fue validada por Martin Grosso, CIO corporativo de Cencosud:

CodersLab nos ayudó durante el desarrollo de nuestro e-commerce y aplicaciones.
Comercio electrónico y aplicaciones.
Hemos encontrado en CodersLab un partner para crear equipos de ingeniería de alta calidad, reducir costes y mejorar el time to market de nuestros productos digitales.

Cómo y por qué reconstruir el Metro de CencoSud desde cero

Además de trabajar en Wong, nuestra asociación con CencoSud también se extendió a otra de sus marcas, Metro, con presencia en Colombia y Perú.

Nuestra tarea consistió en reconstruir dos de las marcas de comercio electrónico de los clientes desde cero, centrándonos en gran medida en la mejora de la experiencia de usuario y el uso de nuevas tecnologías móviles y web.
Tanto los clientes como la empresa agregaron funcionalidades nuevas y esenciales requeridas tanto por los clientes como por la empresa.

Diferentes equipos de entrega se centraron en diferentes características de la nueva solución (móvil, VTEX, nube, etcétera).
Las aplicaciones móviles y el comercio electrónico web se reconstruyeron utilizando la versión de última generación de VTEX, lo que también permitió una mejor experiencia móvil.

Aplicación del enfoque DevSecOps

Trabajar con CencoSud no solo nos llevó a actualizar y mejorar sus plataformas de comercio electrónico. También realizamos un trabajo intensivo a nivel interno, fortaleciendo su sistema de seguridad, operaciones y desarrollo de manera transversal.

El principal desafío fue orquestar un modelo de datos para la inteligencia de negocios para la implementación en AWS y la migración desde Oracle DB en modo ágil incremental. Esta era la única forma en que podíamos construir una infraestructura de datos capaz de soportar los procesos diarios de la organización sin perder de vista la seguridad y la confianza.

Ponemos a prueba nuestros servicios de dotación de personal de TI para cumplir con el objetivo. Llevamos a cabo un proceso de reclutamiento de equipo completo que implicó encontrar, evaluar, entrevistar y asesorar a aproximadamente 35 profesionales de TI de diferentes áreas. Entre los perfiles más necesarios, encontramos:

• Arquitecto de TI
• Hacker ético
• CISO, Líderes Técnicos
• Arquitectos de datos

En el núcleo de nuestras ofertas se encuentran soluciones escalables diseñadas para soportar el aumento del tráfico y facilitar la integración perfecta de mejoras y modificaciones con cada ciclo de desarrollo. Nuestro enfoque no se trata solo de manejar las necesidades presentes, sino también de preparar las plataformas digitales de nuestros clientes para el futuro. Esto garantiza que, a medida que nuestros clientes crecen, su infraestructura digital pueda escalar y adaptarse sin obstáculos.

Trabajar con CencoSud fue y es una de las experiencias más interesantes y completas que hemos tenido, ya que no solo les ayudamos a desarrollar plataformas modernas e intuitivas para varias de sus marcas. También trabajamos en profundidad en su infraestructura de datos, actualizándola y permitiéndola soportar múltiples procesos y un alto flujo de información.

Además de esto, también llevamos a cabo un extenso proceso de dotación de personal IT para satisfacer sus necesidades de personal en los diferentes proyectos de la franquicia, manteniendo siempre un estándar de calidad para contratar el talento tecnológico disponible en el momento.